Політика конфіденційності

  • 1. Загальні положення
    Ця Політика конфіденційності пояснює, як компанія Ukrbustour (далі "ми", "наш", "нас") збирає, використовує, розкриває та захищає вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом і послугами пасажирських перевезень. Ми з повагою ставимося до конфіденційності ваших персональних даних і прагнемо забезпечити їхній захист.
  • 2. Які дані ми збираємо
    Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
    • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти.
    • Дані про поїздки: маршрути, дати, стан бронювання, історія поїздок.
    • Платіжна інформація: часткові дані карток (ми не зберігаємо повні дані кредитних карток, вони обробляються захищеними платіжними шлюзами).
    • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані файлів cookie під час використання нашого сайту.
  • 3. Як ми використовуємо ваші дані
    Зібрана інформація використовується виключно для надання вам якісних послуг, а саме:
    • Оформлення бронювання та продажу квитків на автобусні рейси.
    • Зв'язок з вами щодо змін у розкладі, скасування рейсів або іншої важливої інформації.
    • Нарахування бонусів (наприклад, кілометрів на ваш баланс) у вашому особистому кабінеті.
    • Поліпшення якості обслуговування та роботи нашого веб-сайту.
  • 4. Як ми захищаємо ваші дані
    Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані. Ваші дані можуть бути передані третім особам лише у випадках, необхідних для надання послуг (наприклад, платіжним системам для обробки транзакцій, страховим компаніям для оформлення страховки на час поїздки) або на законну вимогу правоохоронних органів.
  • 5. Захист даних
    Ми вживаємо сучасних технічних та організаційних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття. Всі транзакції на сайті захищені за допомогою протоколу шифрування SSL.
  • 6. Ваші права
    Ви маєте право отримати доступ до своїх персональних даних, оновити їх або подати запит на їх видалення через Особистий кабінет або звернувшись до нашої служби підтримки. Ви також можете в будь-який момент відмовитися від отримання рекламних розсилок.